FAQ — Automation Systems
Domande frequenti
Costi, tempi, proprietà del software, assistenza: le risposte alle domande che imprenditori e professionisti ci fanno più spesso prima di iniziare un progetto. Dirette, senza giri di parole.
Blocco 01
Progetti e costi
Quanto costa un gestionale su misura?
Dipende da quanti processi deve coprire. Un progetto piccolo — ad esempio preventivi e fatturazione automatizzati — costa meno di quanto molte aziende spendono in un anno di licenze. Si parte sempre da un'analisi gratuita: capiamo come lavori e ti presentiamo un preventivo con costi e tempi definiti prima di iniziare. Nessuna sorpresa in corso d'opera. Scopri cosa comprende un gestionale su misura.
Quanto tempo ci vuole?
Le prime automazioni utili sono operative in poche settimane; un gestionale completo richiede in genere alcuni mesi, rilasciato per fasi. Non aspetti la fine del progetto per vedere risultati: partiamo dal processo che ti fa perdere più tempo, lo mettiamo in produzione e poi allarghiamo. Tempi e tappe sono scritti nero su bianco nella proposta.
Posso partire in piccolo?
Sì, ed è la strada che consigliamo: si sceglie un processo — solleciti di pagamento, preventivi, report settimanali — lo si automatizza e si misura il risparmio. Se i numeri ti convincono, il sistema cresce un modulo alla volta. Così l'investimento iniziale resta contenuto e ogni passo si paga con i risultati del precedente. Trovi casi concreti negli esempi di automazione aziendale.
Che differenza c'è con un software in abbonamento?
Il software in abbonamento è uguale per tutti: ti adatti tu alle sue logiche, paghi per sempre e i dati restano nella piattaforma. Il gestionale su misura segue i tuoi processi, è di tua proprietà e non ha canoni per utente. E se usi già strumenti che funzionano, li integriamo invece di sostituirli: è il cuore dell'automazione dei processi aziendali.
Blocco 02
Tecnologia e proprietà
Il software è di mia proprietà?
Sì. Il gestionale che sviluppiamo è tuo: codice, dati e documentazione. Non sei vincolato a noi, non paghi licenze per utente e puoi farlo evolvere con chi vuoi. La maggior parte dei clienti resta con Automation Systems per assistenza ed evoluzioni, ma è una scelta, non un obbligo contrattuale.
Posso integrare quello che uso già (contabilità, e-commerce, Excel)?
Sì, è uno dei lavori che facciamo più spesso: colleghiamo il gestionale a contabilità, e-commerce, fatturazione elettronica, fogli Excel e piattaforme esistenti. Ordini, giacenze e anagrafiche restano allineati tra i sistemi, senza doppi inserimenti. Prima di sostituire qualcosa che funziona, la domanda è sempre: si può integrare?
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I dati restano su server dedicati al tuo sistema, con accessi per ruolo, backup automatici e connessioni cifrate. Non finiscono in piattaforme condivise con altre aziende e non vengono usati per altri scopi. In fase di analisi definiamo insieme chi può vedere cosa, dal titolare all'ultimo collaboratore.
Cosa succede se qualcosa si rompe?
Ci contatti e interveniamo: prima risposta entro 24 ore, con priorità immediata sui malfunzionamenti bloccanti. Ogni sistema è monitorato e ha backup automatici, quindi gran parte dei problemi si intercetta prima che te ne accorga. L'assistenza continua fa parte del modo in cui Automation Systems lavora da anni con i clienti.
Blocco 03
Collaborazione
Chi è Andrei Matcovschi?
Andrei Matcovschi è il fondatore di Automation Systems: gestionali su misura, automazione dei processi aziendali, ERP, CRM e siti web professionali. Lavora da Milano e Como con liberi professionisti, studi, PMI e grandi aziende in tutta Italia e in Svizzera, e coordina una rete internazionale di specialisti. La sua storia completa è nella pagina chi sono.
Con chi lavorerò concretamente?
Il tuo referente unico è Andrei Matcovschi, dall'analisi all'avvio. Dietro di lui lavora il team di Automation Systems: collaboratori specializzati in tutto il mondo — sviluppo, integrazioni, dati, intelligenza artificiale, design. Tu non gestisci fornitori diversi: parli con una persona che conosce il tuo progetto dall'inizio, e a costruire è una squadra.
Lavorate anche fuori Milano e Como?
Sì: le sedi operative sono Milano e Como, ma i progetti si svolgono in tutta Italia e in Svizzera, incluso il Canton Ticino. Gran parte del lavoro avviene da remoto — analisi, sviluppo, formazione — con incontri e sopralluoghi quando servono davvero. La distanza non ha mai fermato un progetto.
Come funziona la prima chiamata?
Ci racconti come lavora la tua azienda: mezz'ora al telefono, gratuita e senza impegno. Individuiamo insieme le attività che bruciano più tempo e ti diciamo subito cosa si può automatizzare e cosa no. Se ha senso proseguire, ricevi una proposta scritta con costi e tempi. Vai ai contatti, chiama il +39 375 669 3055 o scrivi su WhatsApp.
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